Central de Ajuda da ReverseLookup

Gerenciando sua privacidade e conta

Na ReverseLookup, respeitamos seus dados e fornecemos ferramentas simples para ajudá-lo a gerenciar suas informações. Se você deseja remover sua conta pessoal ou cancelar sua inscrição em nosso banco de dados de pesquisa, siga os guias abaixo.


Como excluir sua conta

Se você deseja remover permanentemente sua conta e todos os dados associados, siga estas etapas:

  1. Acesse a Página de Solicitação de Exclusão para abrir o formulário de exclusão de conta.
  2. Verificação de identidade: Insira o endereço de e-mail vinculado à sua conta.
  3. Confirmar com OTP: Verifique sua caixa de entrada para um código de uso único (OTP) e insira-o na tela.
  4. Finalizar: Após a confirmação, sua conta e dados serão excluídos permanentemente.

Importante: A exclusão da conta é irreversível. Após a conclusão do processo, seus dados não poderão ser recuperados.


Como cancelar sua inscrição nos resultados de pesquisa

Se você quiser que suas informações sejam removidas de nossa plataforma de pesquisa, use os links específicos abaixo:

O processo (telefone e e-mail):

  • Insira o endereço de e-mail ou número de telefone que deseja cancelar.
  • Verifique sua solicitação usando o código de uso único (OTP) enviado para seu e-mail.
  • Assim que o OTP for enviado, sua solicitação de cancelamento será processada imediatamente.

O processo (busca por imagem):

  • Siga as instruções na tela para tirar uma selfie ao vivo. A selfie confirma que você é uma pessoa real e é excluída imediatamente após o processamento da sua solicitação.
  • Mostraremos as imagens que parecem corresponder ao seu rosto, junto com a página da web onde cada uma foi encontrada. Selecione todas as imagens que deseja remover. As imagens que você não selecionar continuarão nos resultados de busca.
  • Digite seu endereço de e-mail e verifique sua caixa de entrada para encontrar um código de uso único (OTP). Assim que o OTP for confirmado, as imagens selecionadas serão removidas imediatamente dos resultados de busca da ReverseLookup.

Se tiver alguma dúvida durante este processo, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo. Obrigado por usar o ReverseLookup!