Centro assistenza ReverseLookup
Comprendere il processo di abbonamento
Se sei stato sorpreso da un addebito da ReverseLookup, è utile esaminare come funziona il nostro processo di iscrizione. Per garantire la trasparenza, richiediamo diversi passaggi attivi prima che avvenga qualsiasi addebito:
- Creazione dell'account: Gli utenti devono inserire manualmente un indirizzo e-mail e collegare un metodo di pagamento valido.
- Selezione del piano: Non è possibile completare la registrazione senza scegliere esplicitamente un livello di abbonamento specifico. I costi e le condizioni di questi piani sono chiaramente visualizzati nella schermata di selezione.
- Accordo obbligatorio: L'accesso al servizio viene concesso solo dopo aver confermato il piano scelto e accettato i termini di abbonamento.
Gestione del tuo account
Per tenerti informato, inviamo un'E-mail di benvenuto immediatamente dopo la registrazione. Questo messaggio include:
- Dettagli completi del piano di abbonamento scelto.
- Istruzioni passo passo su come gestire o cancellare il tuo account.
Nota: Se non riesci a trovare questa e-mail, controlla la cartella spam o accedi alla dashboard del tuo account per visualizzare il tuo stato di fatturazione.