ReverseLookup Help Center
Comprendiendo el proceso de suscripción
Si te sorprendió un cargo de ReverseLookup, es útil revisar cómo funciona nuestro proceso de registro. Para garantizar la transparencia, requerimos varios pasos activos antes de que se realice cualquier cobro:
- Creación de cuenta: Los usuarios deben ingresar manualmente una dirección de correo electrónico y vincular un método de pago válido.
- Selección de plan: No puedes completar el registro sin elegir explícitamente un nivel de suscripción específico. Los costos y términos de estos planes se muestran claramente en la pantalla de selección.
- Acuerdo obligatorio: El acceso al servicio solo se otorga después de que hayas confirmado el plan elegido y aceptado los términos de la suscripción.
Administración de tu cuenta
Para mantenerte informado, te enviamos un Correo de bienvenida inmediatamente después del registro. Este mensaje incluye:
- Detalles completos de tu plan de suscripción elegido.
- Instrucciones paso a paso sobre cómo administrar o cancelar tu cuenta.
Nota: Si no encuentras este correo, revisa tu carpeta de spam o inicia sesión en el panel de tu cuenta para ver el estado de tu facturación.