Se você foi surpreendido por uma cobrança da ReverseLookup, é útil revisar como funciona nosso processo de cadastro. Para garantir a transparência, exigimos várias etapas ativas antes que qualquer cobrança ocorra:

• Criação de conta: Os usuários devem inserir manualmente um endereço de e-mail e vincular um método de pagamento válido.
• Seleção de plano: Você não pode concluir o cadastro sem escolher explicitamente um nível de assinatura específico. Os custos e termos desses planos são exibidos claramente na tela de seleção.
• Concordância obrigatória: O acesso ao serviço só é concedido após você confirmar seu plano escolhido e concordar com os termos da assinatura.

Gerenciando sua conta

Para mantê-lo informado, enviamos um E-mail de boas-vindas imediatamente após o cadastro. Esta mensagem inclui:

1. Detalhes completos do seu plano de assinatura escolhido.
2. Instruções passo a passo sobre como gerenciar ou cancelar sua conta.

Nota: Se você não encontrar este e-mail, verifique sua pasta de spam ou faça login no painel da sua conta para visualizar seu status de faturamento.