Se ficou surpreendido com uma cobrança da ReverseLookup, é útil rever como funciona o nosso processo de inscrição. Para garantir a transparência, exigimos vários passos ativos antes de qualquer faturação:

• Criação de conta: Os utilizadores devem inserir manualmente um endereço de e-mail e associar um método de pagamento válido.
• Seleção do plano: Não pode concluir o registo sem escolher explicitamente um nível de subscrição específico. Os custos e condições destes planos são apresentados claramente no ecrã de seleção.
• Acordo obrigatório: O acesso ao serviço só é concedido após confirmar o plano escolhido e aceitar os termos de subscrição.

Gerir a sua conta

Para o manter informado, enviamos um E-mail de boas-vindas imediatamente após o registo. Esta mensagem inclui:

1. Detalhes completos do plano de subscrição escolhido.
2. Instruções passo a passo sobre como gerir ou cancelar a sua conta.

Nota: Se não conseguir encontrar este e-mail, verifique a pasta de spam ou inicie sessão no painel da sua conta para ver o estado de faturação.