Mrzí nás, že máte technické potíže. Aby naší tým mohl problém co nejrychleji identifikovat a vyřešit, prosíme vás o sdělení následujících podrobností:

• Podrobný popis: Popište nám problém krok za krokem. Co přesně vidíte na obrazovce?
• Kontext: Jaké akce jste prováděli těsně před výskytem problému?
• Specifikace zařízení: Jaké zařízení používáte a jakou verzi operačního systému (OS) aktuálně používá?

Jak odeslat hlášení

Tyto podrobnosti můžete zaslat našemu technickému týmu následujícími metodami:

• E-mail: [email protected]
• Pošta: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Tip: Přiložení snímků obrazovky nebo videozáznamů obrazovky k e-mailu může výrazně urychlit proces odstraňování problémů!