Центр Поддержки ReverseLookup
Устранение технических неполадок
Нам жаль слышать, что у вас возникли технические трудности. Чтобы помочь нашей команде как можно быстрее выявить и устранить проблему, пожалуйста, предоставьте следующие сведения:
- Подробное описание: Опишите нам проблему пошагово. Что именно вы видите на экране?
- Контекст: Какие действия вы выполняли непосредственно перед возникновением проблемы?
- Характеристики устройства: Какое устройство вы используете и какая версия операционной системы (ОС) на нём установлена?
Как отправить отчёт
Вы можете отправить эти сведения нашей технической команде следующими способами:
- Электронная почта: [email protected]
- Почта: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA
Совет: Прикрепление снимков экрана или записей экрана к письму может значительно ускорить процесс устранения неполадок!