ReverseLookupヘルプセンター

技術的問題のトラブルシューティング

技術的なトラブルが発生されているとのこと、大変申し訳ございません。私たちのチームが問題をできるだけ早く特定して解決できるよう、以下の情報をご提供ください:

  • 詳細な説明: 問題についてステップごとにご説明ください。画面に何が表示されていますか?
  • 状況: 問題が発生する直前にどのような操作をされていましたか?
  • デバイスの仕様: どのデバイスを使用されており、現在どのバージョンのオペレーティングシステム(OS)が動作していますか?

レポートの送信方法

これらの詳細は、以下の方法で技術チームにお送りいただけます:

  • メール: [email protected]
  • 郵便: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

ヒント: メールにスクリーンショットや画面録画を添付していただくと、トラブルシューティングのプロセスを大幅に短縮できます!