Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε τεχνικές δυσκολίες. Για να βοηθήσουμε την ομάδα μας να εντοπίσει και να επιλύσει το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, παρακαλούμε να μας παρέχετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Λεπτομερής περιγραφή: Παρακαλούμε περιγράψτε μας το πρόβλημα βήμα προς βήμα. Τι βλέπετε ακριβώς στην οθόνη σας;
• Πλαίσιο: Ποιες ενέργειες κάνατε αμέσως πριν εμφανιστεί το πρόβλημα;
• Προδιαγραφές συσκευής: Ποια συσκευή χρησιμοποιείτε και ποια έκδοση λειτουργικού συστήματος (OS) εκτελεί;

Πώς να υποβάλετε την αναφορά σας

Μπορείτε να στείλετε αυτές τις λεπτομέρειες στην τεχνική μας ομάδα μέσω των ακόλουθων μεθόδων:

• Email: [email protected]
• Ταχυδρομείο: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Συμβουλή: Η συμπερίληψη στιγμιότυπων οθόνης ή εγγραφών οθόνης στο email σας μπορεί να επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων!