Centro assistenza ReverseLookup

Risoluzione di problemi tecnici

Siamo spiacenti di sapere che stai riscontrando difficoltà tecniche. Per aiutare il nostro team a identificare e risolvere il problema il più rapidamente possibile, ti chiediamo di fornirci i seguenti dettagli:

  • Descrizione dettagliata: Illustraci il problema passo dopo passo. Cosa vedi esattamente sullo schermo?
  • Contesto: Quali azioni stavi eseguendo subito prima che si verificasse il problema?
  • Specifiche del dispositivo: Quale dispositivo stai utilizzando e quale versione del sistema operativo (OS) sta eseguendo?

Come inviare la segnalazione

Puoi inviare questi dettagli al nostro team tecnico tramite i seguenti metodi:

Suggerimento: Includere screenshot o registrazioni dello schermo nella tua e-mail può velocizzare notevolmente il processo di risoluzione!