Mums žēl dzirdēt, ka jums ir tehniskas grūtības. Lai palīdzētu mūsu komandai pēc iespējas ātrāk identificēt un atrisināt problēmu, lūdzu, sniedziet mums šādu informāciju:

• Detalizēts apraksts: Pastāstiet mums par problēmu soli pa solim. Ko tieši redzat savā ekrānā?
• Konteksts: Kādas darbības veicāt tieši pirms problēmas rašanās?
• Ierīces specifikācijas: Kādu ierīci izmantojat un kāda operētājsistēmas (OS) versija tajā ir instalēta?

Kā iesniegt ziņojumu

Šo informāciju varat nosūtīt mūsu tehniskajai komandai šādos veidos:

• E-pasts: [email protected]
• Pasts: 2093 Philadelphia Pike #7776, Claymont, DE 19703, USA

Padoms: Ekrānuzņēmumu vai ekrāna ierakstu pievienošana e-pastam var ievērojami paātrināt problēmu novēršanas procesu!