ReverseLookup Help Center

Tagasimakse ja tühistamise poliitika

Reverselookup-is oleme pühendunud sinu rahulolule. Palun tutvu selle poliitikaga, et mõista oma võimalusi tühistamiste ja tagasimaksete osas.

Tellimuse tühistamine

  • Prooviperiood (1.1): Tühista määratud kanalite kaudu enne prooviperioodi lõppu. Kui sinult siiski võetakse tasu, võta meiega ühendust—kontrollime ja tagastame, kui see oli õigeaegne.
  • Pärast proovi (1.2): Prooviperioodi järel jätkamine tähendab korduva arveldamisega nõustumist (vt allpool).

Korduva arveldamise avalikustamine

  • Leping (2.1): Tellimused arveldatakse automaatselt vastavalt sinu plaani intervallidele kuni tühistamiseni.
  • Arveldamine (2.2): Tasud võetakse iga tsükli eest ette.
  • Tühistamine (2.3): Tühista igal ajal tervitusmeilide juhiste, konto seadete, Tühistamiskeskuse või toe kaudu, et peatada tulevased tasud.
  • Tagasimaksed (2.4): Tsükli algusest alates ei tehta tagasimakseid, kuid enne järgmist tsüklit tühistamine väldib seda tasu. Juurdepääs jätkub kuni tsükli lõpuni.

Tagasimakseta tingimused

  • Aktiveeritud tellimused (3.1): Tagasimakseta, välja arvatud ülalnäidatud juhtudel.
  • Proovi jätkamine (3.2): Tühista prooviperioodil, et vältida uuendamist—tagasimakset pole vaja. Pärast proovi ei ole tagastatav.
  • Tsükli keskel tühistamine (3.3): Aktiivsete tsüklite jaoks tagasimakseid ei tehta; juurdepääs kestab lõpuni.
  • Osalised/kasutamata perioodid (3.4): Nende jaoks tagasimakseid ei tehta.
  • Tehnilised probleemid (30 päeva jooksul, 3.5): Juhtumipõhine läbivaatamine. Esita: seadme mudel/OS/versioon, taasesitamise sammud, ekraanisalvestus/ekraanipilt aadressile [email protected].
  • Kliendi vastutus (3.6): Haldad tühistamisi ise—me ei vastuta unustatud tasude eest.
  • Lisandmoodulid/Tellimuse-välised tooted (3.7): Täielikult tagasimakseta.
  • Tarnitud aruanded (3.8): Telefoninumbri otsingud/taustakontrollid on pärast esitamist lõplikud.
  • Tugi (3.9): Kasuta Tühistamiskeskuse või vaata küsimuste jaoks meie Tingimusi.