ReverseLookup Help Center
Tagasimakse ja tühistamise poliitika
Reverselookup-is oleme pühendunud sinu rahulolule. Palun tutvu selle poliitikaga, et mõista oma võimalusi tühistamiste ja tagasimaksete osas.
Tellimuse tühistamine
- Prooviperiood (1.1): Tühista määratud kanalite kaudu enne prooviperioodi lõppu. Kui sinult siiski võetakse tasu, võta meiega ühendust—kontrollime ja tagastame, kui see oli õigeaegne.
- Pärast proovi (1.2): Prooviperioodi järel jätkamine tähendab korduva arveldamisega nõustumist (vt allpool).
Korduva arveldamise avalikustamine
- Leping (2.1): Tellimused arveldatakse automaatselt vastavalt sinu plaani intervallidele kuni tühistamiseni.
- Arveldamine (2.2): Tasud võetakse iga tsükli eest ette.
- Tühistamine (2.3): Tühista igal ajal tervitusmeilide juhiste, konto seadete, Tühistamiskeskuse või toe kaudu, et peatada tulevased tasud.
- Tagasimaksed (2.4): Tsükli algusest alates ei tehta tagasimakseid, kuid enne järgmist tsüklit tühistamine väldib seda tasu. Juurdepääs jätkub kuni tsükli lõpuni.
Tagasimakseta tingimused
- Aktiveeritud tellimused (3.1): Tagasimakseta, välja arvatud ülalnäidatud juhtudel.
- Proovi jätkamine (3.2): Tühista prooviperioodil, et vältida uuendamist—tagasimakset pole vaja. Pärast proovi ei ole tagastatav.
- Tsükli keskel tühistamine (3.3): Aktiivsete tsüklite jaoks tagasimakseid ei tehta; juurdepääs kestab lõpuni.
- Osalised/kasutamata perioodid (3.4): Nende jaoks tagasimakseid ei tehta.
- Tehnilised probleemid (30 päeva jooksul, 3.5): Juhtumipõhine läbivaatamine. Esita: seadme mudel/OS/versioon, taasesitamise sammud, ekraanisalvestus/ekraanipilt aadressile [email protected].
- Kliendi vastutus (3.6): Haldad tühistamisi ise—me ei vastuta unustatud tasude eest.
- Lisandmoodulid/Tellimuse-välised tooted (3.7): Täielikult tagasimakseta.
- Tarnitud aruanded (3.8): Telefoninumbri otsingud/taustakontrollid on pärast esitamist lõplikud.
- Tugi (3.9): Kasuta Tühistamiskeskuse või vaata küsimuste jaoks meie Tingimusi.