ReverseLookupis oleme pühendunud läbipaistvale tellimuskogemusele. See leht võtab kokku teie tühistamise ja tagasimakse võimalused. Täielikud tingimused leiate meie tingimustest.

Saate oma tellimuse igal ajal tühistada konto seadetes, Tühistamiskeskuse kaudu või klienditoega ühendust võttes. Tühistamine peatab edasised maksed; juurdepääs jätkub kuni teie praeguse arveldustsükli lõpuni.

Tagasimakse taotlusi vaadatakse läbi individuaalselt. Kaalume taotlusi järgmistel juhtudel:

• Prooviperioodi tasud — kui teilt võeti prooviperioodiga seoses ootamatult tasu, võtke meiega ühendust ja me vaatame olukorra üle.
• Teenuse katkestus — märkimisväärne, planeerimata teenuse kättesaamatus võib olla tagasimakse aluseks meie äranägemisel, välja arvatud plaaniline hooldus ja meist sõltumatud sündmused.
• Arvelduserinevused — topeltmakseid või valesid summasid uuritakse ja parandatakse kinnitatud taotluse alusel.
• Tehnilised probleemid — kui tehniline probleem takistas teil teenust kasutada, esitage taotlus koos seadme andmete, operatsioonisüsteemi versiooni, probleemi taasesitamise sammude ning kõigi tõendavate ekraanipiltide või salvestistega individuaalseks läbivaatamiseks.

VIN-aruanded täidetakse nende loomise hetkel ClearVini API kaudu ning need ei kuulu pärast väljastamist tagastamisele, olenemata nende sisust või täielikkusest.

Esitage taotlused meie abikeskuse kaudu või aadressile [email protected], lisades oma konto e-posti aadressi ja asjakohased tehingu üksikasjad. Heakskiidetud tagasimaksed kantakse tagasi algsele makseviisile. Täielikud tagasimakse tingimused leiate meie tingimustest.