En Reverselookup, estamos comprometidos con tu satisfacción. Por favor, revisa esta política para entender tus opciones de cancelaciones y reembolsos.

Cancelación de Suscripción

• Período de prueba (1.1): Cancela a través de los canales designados antes de que finalice el período de prueba. Si se te cobra de todas formas, contáctanos—verificaremos y reembolsaremos si fue oportuno.
• Post-prueba (1.2): Continuar después del período de prueba significa aceptar facturación recurrente (ver más abajo).

Divulgación de Facturación Recurrente

• Acuerdo (2.1): Las suscripciones se cobran automáticamente en los intervalos de tu plan hasta que se cancelen.
• Facturación (2.2): Las tarifas se cobran por adelantado en cada ciclo.
• Cancelación (2.3): Cancela en cualquier momento a través de las instrucciones del correo de bienvenida, la configuración de la cuenta, el Centro de cancelación, o soporte para detener cargos futuros.
• Reembolsos (2.4): Sin reembolsos una vez que comienza un ciclo, pero cancelar antes del próximo ciclo evita ese cargo. El acceso continúa hasta el final del ciclo.

Condiciones de No Reembolso

• Suscripciones activadas (3.1): No reembolsable excepto como se indica arriba.
• Continuación de prueba (3.2): Cancela durante la prueba para evitar la renovación—no se necesita reembolso. Post-prueba, no es reembolsable.
• Cancelación a mitad de ciclo (3.3): Sin reembolsos para ciclos activos; el acceso dura hasta el final.
• Períodos parciales/no utilizados (3.4): Sin reembolsos para estos.
• Problemas técnicos (dentro de 30 días, 3.5): Revisión caso por caso. Envía: modelo de dispositivo/SO/versión, pasos para reproducir, grabación de pantalla/captura a [email protected].
• Responsabilidad del cliente (3.6): Tú gestionas las cancelaciones—no somos responsables de cargos olvidados.
• Complementos/Artículos sin suscripción (3.7): Completamente no reembolsables.
• Informes entregados (3.8): Las búsquedas de teléfonos/verificaciones de antecedentes son definitivas una vez proporcionadas.
• Soporte (3.9): Usa el Centro de cancelación o consulta nuestros Términos y Condiciones para preguntas.